CONTRASEñA
Cómo obtengo mi contraseña slots online canada 
Cómo cambio mi contraseña de correo/campus virtual PUCP
Cómo actualizo la contraseña de correo en mi programa cliente
Cada cuánto tiempo debo cambiar mi contraseña
Restablecer contraseña
CORREO ELECTRóNICO
Cómo configuro mi cuenta de correo en un cliente de correo
Cómo elimino mensajes del correo
Cómo limpio la papelera de reciclaje del correo
Cómo agrego contactos en la libreta de direcciones
Cuál es la capacidad de los buzones de correo electrónico
Cómo sé cuánto espacio ocupa mi buzón de correo electrónico
Capacidad de almacenamiento
Cómo configuro mi cliente de correo para dejar una copia de mis mensajes en el servidor
¿Cómo configuro el programa cliente de correo electrónico en mi iPhone?
Cómo recupero mensajes eliminados
Incluir varias direcciones en un grupo
Sent mail
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Mover mensajes
¿Cómo redirecciono mi cuenta de correo electrónico PUCP?
Deseo confeccionar una cuenta de correo PUCP independiente de las sugeridas
Cómo configuro mi cuenta de correo en un cliente de correo MAC
¿Cómo configuro un programa de cliente de correo en mi Ipod?
No puedo abrir imágenes adjuntas al correo
¿Cómo configuro un programa cliente de correo en un dispositivo movil?
Creación de una cuenta en Gmail PUCP: pucp.pe
Configuración de cuenta de correo para iPad
Configuración Gmail PUCP en iPod, iPad, iPhone
CAMPUS VIRTUAL PUCP
¿Qué se puede hacer dentro de la herramienta FORO?
¿Cuál es el procedimiento para modificar mi fotografía en el Campus Virtual?
No puedo ingresar al Campus Virtual
¿Qué se puede hacer dentro de la herramienta EVALUACIONES?
¿Qué se puede hacer dentro de la herramienta GRUPOS?
¿Qué se puede hacer dentro de la herramienta DOCUMENTOS?
¿Cómo imprimir boletas de pago?
Información general del Campus Virtual
No se abre la ventana del Chat
Datos personales
Cómo ingreso a mi curso dentro del Campus Virtual
Sistema de Procesos
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¿Cómo puedo ubicar cursos que ya llevé?
Desbloqueo de ventanas emergentes desde una Mac
TI extraviada
¿Cuál es el procedimiento para la captura de pantalla?
SPAMS
Qué debo hacer si mi dirección de correo ha sido filtrada por los servidores PUCP
Recibo mensajes no deseados o SPAMs
Establecimiento de filtros y comunicaciones no deseadas
COORDINACIóN DE COMUNICACIóN
Problemas de sesiones en el Campus Virtual PUCP (Intranet) o en Correo Web
Consultas sobre temas no pertinentes
Derivar comunicaciones
Rectificación de solicitud informática
Coordinación de capacitación y/o presentación
GRUPOS
¿Qué se puede hacer en GRUPOS? http://grupos.pucp.edu.pe
Grupos y personas externas
SICOP
Consulta de catalogo sicop
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Seguimiento académico
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Consultas que no serán respondidas por DIRINFO
Consultas que no serán respondidas por DIRINFO
Cualquier consulta que salga fuera de las dudas sobre el procedimiento y/o uso de la aplicación NO debe ser respondida.
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Derivar comunicaciones
Agradecemos su comunicación, la misma que derivamos a la dirección electrónica:
- Admisión (Oficina Central de Admisión):
• ITS, PAEE, La Primera Opción ®, Evaluación del Talento: ingreso@pucp.edu.pe
• CEPREPUC:ceprepuc@pucp.edu.pe
• Ingreso Adulto: iadulto@pucp.edu.pe
• Traslado Externo: ingreso@pucp.edu.pe
• Hijos y cónyuges de funcionarios internacionales:
ingreso@pucp.edu.pe
- Asociación de egresados: asocegre@pucp.edu.pe
- Biblioteca Central: biblio@pucp.edu.pe
- Biblioteca de Ciencias Sociales: grubio@pucp.edu.pe
- Biblioteca de Estudios Generales Ciencias: arengif@pucp.pe
- Biblioteca de Ingenieria: mzambra@pucp.pe
- Biblioteca de Teología: ada.sosa@pucp.pe
- Hemeroteca: mfranke@pucp.edu.pe
- Banco de libro: bcolibro@pucp.edu.pe
- Bolsa de trabajo: btpucp@pucp.edu.pe
- Centro de Análisis y Resolución de Conflictos:
consensos@pucp.edu.pe
- Centro de Aseosría Pastoral Universitaria(CAPU):
valera.tello@pucp.edu.pe
- Centro de Consultoría y Negocios Integrados(INNOVAPUCP): innovapucp@pucp.edu.pe
- Centro de Estudios, Investigación y Difusión de la música Latinoamericana(CEMDLAT): muslatin@pucp.edu.pe
- Centro de Estudios Filosóficos(CEF): cef@pucp.edu.pe
- Centro de Innovación y Desarrollo Emprendedor(CIDE):
cide@pucp.edu.pe
- Centro de Investigación en Geografía Aplicada(CIGA):
ciga@pucp.edu.pe
- Centro de Investigación y Servicios Educativos(CISE):
cise@pucp.edu.pe
- Centro de Investigaciones Sociológicas, Económicas, Políticas y Antropológicas (CISEPA):
cisepa@pucp.edu.pe
- Centro de Investigación, Capacitación y Asesoría Jurídica (CICAJ):
cicaj@pucp.edu.pe
- Centro de Música y Danzas (CEMDUC):
chalena.vasquez@pucp.edu.pe
- Centro Preuniversitario (CEPREPUC):
ceprepuc@pucp.edu.pe
- Centro de Tecnologías Avanzadas en Manufactura (CETAM):
cetam@pucp.edu.pe
- Centro de Negocios (CENTRUM): centruminformes@pucp.edu.pe
-Soporte Centrum: soportecentrum@pucp.edu.pe
- Centro Cultural: cursosccpucp@pucp.edu.pe
- Centro de Educación Continua: info_cec@pucp.edu.pe
- Centro de Estudios Orientales: ceo@pucp.edu.pe
- CISE (Centro de Investigaciones y Servicios Educativos):
cise@pucp.edu.pe
- Comité de seguridad y salud en el trabajo:
comite-sst@pucp.edu.pe
- Consultas por ITS (documentaciones a enviar):
decjurada@pucp.edu.pe
- Cursos Permitidos y CRAEST: hojamat@pucp.edu.pe
- DARAP (Dirección Académica de Régimen Académico de los profesores): darap@pucp.edu.pe
- Dirección Académica de Responsabilidad Social (DARS):
dars@pucp.pe
- Dirección de Actividades Culturales:
dircultural@pucp.edu.pe
- Dirección de Comunicación Institucional:
comunicacioninstitucional@pucp.edu.pe
- Dirección de Relaciones Internacionales:
coopera@pucp.edu.pe
- Dirección electrónica de Presupuestos Pucp:
presupuestos@pucp.edu.pe
- Dirección de Administración: diradm@pucp.edu.pe
- Escuela de Gobierno y Políticas Públicas:
escueladegobierno@pucp.edu.pe
- Escuela de Posgrado: escgrad@pucp.edu.pe
- Escuela de Posgrado: posgrado@pucp.edu.pe
- Estadística: di-estadistica@pucp.edu.pe
- Estudios Generales Ciencias: buzon20@pucp.edu.pe
- Estudios Generales Letras: consultas-eeggll@pucp.pe
- Facultad de Administración y Contabilidad:
buzon13@pucp.edu.pe
- Facultad de Arte: buzon26@pucp.edu.pe
- Facultad de Arquitectura y Urbanismo:
arquitectura@pucp.edu.pe
- Facultad de Ciencias e Ingeniería:
buzon12@pucp.edu.pe
- Física: buzon12fis@pucp.edu.pe
- Matemática: buzon12mat@pucp.edu.pe
- Química: buzon12qui@pucp.edu.pe
- Ing.Informática: buzon12inf@pucp.edu.pe
- Ing. Electrónica: buzon12ele@pucp.edu.pe
- Ing. Civil: buzon12civ@pucp.edu.pe
- Ing. Industrial: buzon12ind@pucp.edu.pe
- Ing. Mecánica: buzon12mec@pucp.edu.pe
- Ing. de Minas: buzon12min@pucp.edu.pe
- Ing. de Telecomunicaciones: buzon12tel@pucp.edu.pe
- Ing. Geológica: buzon12geol@pucp.edu.pe
- Ing. Mecatrónica: buzon12mtr@pucp.edu.pe
- Ing. Estadística: buzon12est@pucp.edu.pe
- Facultad de Ciencias Sociales: buzon14@pucp.edu.pe
- Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicación:
buzon21@pucp.edu.pe
- Facultad de Derecho: buzon15@pucp.edu.pe
- Facultad de Educación: buzon16@pucp.edu.pe
- Ed. Inicial: edinicial@pucp.edu.pe
- Ed. Primaria: edprimaria@pucp.edu.pe
- Facultad de Letras y Ciencias Humanas:
buzon17@pucp.edu.pe
letras@pucp.edu.pe
- Sólo Psicología: psicologia@pucp.edu.pe
- Facultad de Gestión y Alta Dirección:
Sacacademica.fgad@pucp.edu.pe
- Facultad de Posgrado:
buzon10@pucp.edu.pe
- Artes Escénicas:
sa-fares@pucp.edu.pe
- Trabajo Social: tsocial@pucp.edu.pe
- Universidad de la Experiencia (UNEX): unex@pucp.edu.pe
- Facultad de Gestión y Alta Dirección: fgad@pucp.edu.pe
sacademica.fad@pucp.edu.pe
- Fondo Editorial: feditor@pucp.edu.pe
• Idiomas Católica: idiomas@pucp.edu.pe
• Instituto Confucio: academico-confucio@pucp.edu.pe
- Instituto de ciencias de la naturaleza, territorio y energías renovables: intercursos@pucp.pe
- Instituto de Estudios Ambientales: acapidea@pucp.edu.pe
- INFOPUC (Instituto de Informática)
infopuc@pucp.edu.pe
- Instituto de Opinión Pública:
iop@pucp.edu.pe
- Instituto para la Calidad:
quality@pucp.edu.pe
- Instituto de Democracia y de Derechos Humanos:
idehpucp@pucp.edu.pe
- Instituto de Docencia Universitaria (IDU):
idu@pucp.edu.pe
- Instituto de Estudios Internacionales (IDEI):
idei@pucp.edu.pe
- Instituto de Etnomusicología (IDE):
ide@pucp.edu.pe
- Instituto de Radiogastronomía (INRAS-PUCP):
jheraud@pucp.edu.pe
- Instituto Riva - Aguero:
ira@pucp.edu.pe
- Instituto de Democracia y Derechos Humanos(IDEHPUCP):
idehpucp@pucp.edu.pe
- Instituto de Corrosión y Protección (ICP):
icp@pucp.edu.pe
- Instituto de Informática (INFOPUC):
infopuc@pucp.edu.pe
- Intendencia de Campus - PUCP:
intendenciadecampus@pucp.edu.pe
- Laboratorios DIA: servicio@pucp.edu.pe
- Maestría en Gerencia Social
• Elsa Zambrano: mgs-d@pucp.edu.pe
• Bertha Condori: mgsdistancia@pucp.edu.pe
• gsocial@pucp.edu.pe (pre matrícula y matrícula)
- Maestría en Gerencia Social - consultas:
• Macarena La Hoz: gsadistancia@pucp.edu.pe
• Eleodoro Juica: mgs@pucp.edu.pe
-Magis Pucp: magispucp@pucp.edu.pe
- Noticias PUCP: noticiaspucp@pucp.edu.pe
- Oficina Central de Admisión: ingreso@pucp.edu.pe
- Oficina Central de Registro: ocr@pucp.edu.pe
- Oficina de Eventos y Viajes: aycdeventos@pucp.edu.pe
- Oficina de informaciones: informa@pucp.edu.pe
- Oficina de Maestría en Derecho Penal: mdp@pucp.edu.pe
- Oficina de Operaciones: operaciones@pucp.edu.pe
- Oficina de seguros: pol@rehder.com.pe
nvm@rehder.com.pe
- Oficina de Servicios de Promoción y Apoyo Social: serpras@pucp.edu.pe
- Pabellon Z- aulas: pabellonz@pucp.edu.pe
- Plan Adulto: padulto@pucp.edu.pe
- Post-titulo – CEC : posttitulo_cec@pucp.edu.pe
- PUCP Virtual: pucpvirtual@pucp.edu.pe
- Quejas y Sugerencias: Secretaria General:
participa@pucp.edu.pe
- Dirección de Recursos Humanos: drh@pucp.edu.pe
- Secretaría General: secgen@pucp.edu.pe
- Servicio de antivirus: DI-antivirus@pucp.edu.pe
- Servicio de Correspondencia Interna: sci@pucp.edu.pe
- Servicio de promoción y apoyo social: serpras@pucp.edu.pe
- Servicio Médico: medico@pucp.edu.pe
- Servicio social: decjurada@pucp.edu.pe
- Soporte PUCP Virtual: soportevirtual@pucp.edu.pe
- Soporte CENTRUM: soportecentrum@pucp.edu.pe
- Teatro de la Universidad Católica (TUC):
tuc@pucp.edu.pe
- Tesorería: tesoreriag@pucp.edu.pe
- Titulación-curso: tit_cec@pucp.edu.pe
- Wi-Fi: wifipucp@pucp.edu.pe
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Derivar comunicaciones a unidades
Estimado usuario,
Reciba un saludo cordial. Agradecemos su comunicación, la misma que
derivamos al buzón correspondiente, en donde podrán atender su consulta.
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