CONTRASEñA
Cómo obtengo mi contraseña slots online canada
Cómo cambio mi contraseña de correo/campus virtual PUCP
Cómo actualizo la contraseña de correo en mi programa cliente
Cada cuánto tiempo debo cambiar mi contraseña
Restablecer contraseña
CORREO ELECTRóNICO
Cómo configuro mi cuenta de correo en un cliente de correo
Cómo elimino mensajes del correo
Cómo limpio la papelera de reciclaje del correo
Cómo agrego contactos en la libreta de direcciones
Cuál es la capacidad de los buzones de correo electrónico
Cómo sé cuánto espacio ocupa mi buzón de correo electrónico
Capacidad de almacenamiento
Cómo configuro mi cliente de correo para dejar una copia de mis mensajes en el servidor
¿Cómo configuro el programa cliente de correo electrónico en mi iPhone?
Cómo recupero mensajes eliminados
Incluir varias direcciones en un grupo
Sent mail
No puedo ver el contenido del mensaje
Mover mensajes
¿Cómo redirecciono mi cuenta de correo electrónico PUCP?
Deseo confeccionar una cuenta de correo PUCP independiente de las sugeridas
Cómo configuro mi cuenta de correo en un cliente de correo MAC
¿Cómo configuro un programa de cliente de correo en mi Ipod?
No puedo abrir imágenes adjuntas al correo
¿Cómo configuro un programa cliente de correo en un dispositivo movil?
Creación de una cuenta en Gmail PUCP: pucp.pe
Configuración de cuenta de correo para iPad
Configuración Gmail PUCP en iPod, iPad, iPhone
CAMPUS VIRTUAL PUCP
¿Qué se puede hacer dentro de la herramienta FORO?
¿Cuál es el procedimiento para modificar mi fotografía en el Campus Virtual?
No puedo ingresar al Campus Virtual
¿Qué se puede hacer dentro de la herramienta EVALUACIONES?
¿Qué se puede hacer dentro de la herramienta GRUPOS?
¿Qué se puede hacer dentro de la herramienta DOCUMENTOS?
¿Cómo imprimir boletas de pago?
Información general del Campus Virtual
No se abre la ventana del Chat
Datos personales
Cómo ingreso a mi curso dentro del Campus Virtual
Sistema de Procesos
¿En qué consiste la autenticación en una sola página web?
¿Cómo puedo ubicar cursos que ya llevé?
Desbloqueo de ventanas emergentes desde una Mac
TI extraviada
¿Cuál es el procedimiento para la captura de pantalla?
SPAMS
Qué debo hacer si mi dirección de correo ha sido filtrada por los servidores PUCP
Recibo mensajes no deseados o SPAMs
Establecimiento de filtros y comunicaciones no deseadas
COORDINACIóN DE COMUNICACIóN
Problemas de sesiones en el Campus Virtual PUCP (Intranet) o en Correo Web
Consultas sobre temas no pertinentes
Derivar comunicaciones
Rectificación de solicitud informática
Coordinación de capacitación y/o presentación
GRUPOS
¿Qué se puede hacer en GRUPOS? http://grupos.pucp.edu.pe
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Limpiar la papelera de reciclaje con el Correo Web
a) Ingrese al Correo Web: http://correo.pucp.edu.pe
b) Haga clic en la opción "Carpetas", ubicada en la parte superior de la pagina.
c) Si desea eliminar los mensajes permanentemente, haga clic en el icono "Vaciar carpeta" correspondiente a la carpeta "Trash".
d) Ante el aviso de confirmación, haga clic en "Aceptar".
Nota:
Es recomendable ingresar a la carpeta "Trash" antes de vaciar la carpeta, de manera que pueda asegurarse si efectivamente desea eliminar todos los mensajes que se encuentran dentro de ella.
Recuerde que puede programar el vaciado automático del “Trash” cada vez que cierra su sesión del Correo Web, ello se hace de la siguiente manera:
- Ingrese a "Preferencias".
- Seleccione “No” en la opción “Preguntar", al entrar o salir, ¿Si desea eliminar mensajes de la papelera?
- Luego, presione el botón “Grabar”.
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Limpiar la papelera de reciclaje con el Correo del Campus Virtual
a) Ingrese al Campus Virtual PUCP: http://www.pucp.edu.pe
b) Sitúe el cursor en el icono "Comunicaciones", ubicado en la parte superior de la página, y haga clic en la opción "Correo".
c) Haga clic en la opción "Carpetas".
d) Si desea eliminar los mensajes permanentemente, haga clic en el icono "Vaciar carpeta" correspondiente a la carpeta "Trash".
e) Ante el aviso de confirmación, haga clic en "Aceptar".
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Vaciar carpeta Trash
Le recomendamos eliminar sus mensajes de la carpeta trash. Para ello, siga los siguientes pasos, dependiendo la aplicación que utiliza:
1. Eliminar mensajes con Correo Web
a) Ingrese al Correo Web http://correo.pucp.edu.pe
b) Haga clic en la opción "Carpetas", ubicada en la parte superior de la página.
c) Ubíquese en la columna "Vaciar carpeta" y haga clic en la celda que corresponde a la carpeta "trash".
d) Ante el aviso: "Esta seguro que desea borrar todo el contenido de la carpeta trash?", haga clic en "Aceptar".
2. Eliminar mensajes con Correo del Campus Virtual PUCP
a) Ingrese al Campus Virtual PUCP http://campusvirtual.pucp.edu.pe
b) Sitúe el cursor en la pestaña "Comunicaciones".
c) Haga clic en "Correo".
d) Haga clic en la opción "Carpetas".
e) Ubique la carpeta "Trash" dentro de la primera columna y
f) Haga clic en "Vaciar".
Recuerde que cada vez que usted elimine sus mensajes de la carpeta "Inbox", estos se mueven a la carpeta "Trash". Por ello, es recomendable que cada cierto tiempo vacíe la carpeta "trash".
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Visualizar mensajes enviados a la papelera Trash
Para ver los archivos enviados a la papelera de reciclaje, luego de ingresar a su correo usted deberá seleccionar la carpeta "Trash" en el menú desplegable que se encuentra en la parte superior izquierda de su correo web.
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