CRM - PUCP consiste básicamente en centrar el modelo de negocio en el cliente y dotar a la universidad de las herramientas técnicas que permitan prestar un mejor servicio y comunicación a los clientes.

El sistema CRM - PUCP permite realizar configuraciones iniciales, administrar programas, consultar y actualizar la información de los participantes, registrar y dar seguimiento a las actividades y eventos programados con los participantes.

Este sistema contiene los siguientes módulos:
Configuración del sistema.
Gestión de campañas.
Gestión de clientes.
Gestión de actividades.

Para ingresar al Sistema CRM - PUCP deberá hacer clic en el ícono Menú, seguidamente en Universidad y por último presione Organización.

Luego, haga clic en Servicios y actividades y en CRM-PUCP.