Deberá hacer clic en el ícono Menú, luego haga clic en Universidad y seleccione Organización.
![](images/imgUniversidad/imgOrganizacion/imgSerAct/imgAdministrador/imgNueOrdSer/imgBusOrdSer/1116.1.gif)
Haga clic en Administración y en Orden de servicio.
![](images/imgUniversidad/imgOrganizacion/imgSerAct/imgAdministrador/imgNueOrdSer/imgBusOrdSer/img02.gif)
Seleccione los criterios de búsqueda y presione el botón Buscar.
![](images/imgUniversidad/imgOrganizacion/imgSerAct/imgAdministrador/imgNueOrdSer/imgBusOrdSer/img03.gif)
Visualizará los resultados de la búsqueda.
![](images/imgUniversidad/imgOrganizacion/imgSerAct/imgAdministrador/imgNueOrdSer/imgBusOrdSer/img04.gif)
En el resultado de la búsqueda se puede acceder al detalle de la orden de servicio, haciendo clic sobre el número de la orden; o al detalle de las solicitudes de servicios que se han asociado a la orden, haciendo clic sobre el número de la solicitud.
![](images/imgUniversidad/imgOrganizacion/imgSerAct/imgAdministrador/imgNueOrdSer/imgBusOrdSer/img05.gif)
Nota: Tome en cuenta que si la orden de servicio se encuentra en estado "atendida" y ha pasado por trámite ya no podrá ser editada.
Al editar una orden de servicio puede suceder lo siguiente:
- Si el estado de la orden de servicio es Pendiente:
Al agregar fecha de fin de atención a todas las solicitudes de servicio asociadas a la orden de servicio, al grabar los cambios el estado de la orden de servicio pasa a atendido.
- Si el estado de la orden de servicio es En espera de presupuesto:
Si en el detalle de la orden existe presupuesto disponible para todas las partidas a asociadas a la orden entonces el estado de la orden pasa a Pendiente o Atendida según sea el caso.
Si en el detalle de la orden existe al menos una partida con presupuesto y las otras partidas no, al grabar los cambios el estado de la orden pasa a Pendiente o Atendida con la solicitud de servicio que si tiene presupuesto y s e genera una nueva orden de servicio con las solicitudes que no tienen presupuesto con estado En espera de presupuesto . Adicional las solicitudes que si tienen presupuesto se reactivan y les retira el estado interrumpido .
- Si el estado de la orden de servicio es Atendido:
Cada vez que una orden de servicio pasa al estado atendido se envía un correo a la unidad notificando que su solicitud ha sido atendida.
|