Sitúe el cursor en Menú, luego Universidad y haga clic en Organización.

Haga clic en Servicios y actividades, luego del menú que se despliega haga clic en Recepción y atención de solicitudes.

Luego, seleccione la Unidad de servicio.

También seleccione el servicio.

A continuación, aparecerá las solicitudes que deberá atender. Para tal efecto, haga clic en el número de solicitud.

Para atender la solicitud deseada, presione el botón Editar.

En la sección Información del proceso de atención, debe seleccionar el estado de la solicitud y completar los datos solicitados. Luego, presione el botón Grabar.

Visualizará que cambio el estado de atención de la solicitud.

También podrá atender la solicitud de servicio, haciendo clic en Atención de solicitudes.

Seleccione los criterios de búsqueda y presione el botón Buscar.

Visualizará las solicitudes de servicios deseadas.

Otra forma de atender la solicitud de servicio, es seleccionar la solicitud deseada y presione el botón Procesar.

Luego, seleccione la Unidad de servicio y el responsable de la atención. Presione el botón Grabar.

Visualizará que la solicitud ha sido procesada.