Campus Virtual - Ayuda en Línea

Para acceder al correo, haga clic en el icono Cursos y actividades académicas luego haga clic en el curso deseado.

Lectura de mensajes

Para leer un mensaje, haga clic sobre el asunto del mismo:

Los mensajes del correo constan de dos partes bien diferenciadas: a) La cabecera del mensaje, la cual es comparable a la información que ponemos en el sobre del correo convencional, y b) El cuerpo del mensaje.

La cabecera incluye esencialmente los siguientes campos: De, Para, Copia, Fecha de envío, Fecha de recepción y Asunto.

De: Dirección electrónica de la persona que envía el mensaje.
Para: Destinatario(s) principal(es) del mensaje.
Copia: Destinatario(s) secundario(s) del mensaje. Aquí se encuentran las direcciones de correo adicionales a las cuales ha sido enviado el mensaje. La persona que recibe un mensaje en el cual su dirección sólo aparece en el campo CC: debe entender que quien envía el mensaje desea que él se entere del contenido del mismo pero no es su interlocutor directo.
Fecha envío: Fecha en que el mensaje se ha enviado.
Fecha recepción: Fecha en que el mensaje fue recepcionado.
Asunto: Asunto del que trata el mensaje. Este es un texto libre, aunque la recomendación general es que sea una frase corta y significativa, es decir que haga referencia al contenido del mensaje.

Cuando el mensaje recibido contiene uno o más archivos adjuntos, éstos son mostrados en la sección Elementos adjuntos ubicada en la parte inferior del mensaje. Si desea abrirlos o descargarlos, haga clic en el enlace Descargar elemento.

Nota: Para saber si un mensaje contiene archivos adjuntos al ingresar a su bandeja de entrada, observe si se presenta el ícono clip:

¿Cómo responder un mensaje?

Hay tres opciones para dar respuesta:

a) Responder: permite dar respuesta sólo al remitente principal del mensaje.

b) Responder a Todos: permite dar respuesta al remitente principal del mensaje y a todo el grupo que recibió el mensaje.

c) Reenviar: permite enviar todo el contenido del mensaje recibido.

Luego de presionar el botón correspondiente, escriba su mensaje y presione el botón Enviar.

Nota: Para saber si un mensaje ha sido respondido o reenviado por Ud., observe la letra "R"al costado de cada mensaje de su bandeja de entrada:

Para mover un mensaje de una carpeta a otra, seleccione el mensaje haciendo clic en el recuadro correspondiente:

Luego, haga clic en la lista desplegable Mover a y elija la carpeta hacia donde desee mover el mensaje:

A continuación, aparecerá un aviso de confirmación preguntándole: ¿Está seguro de mover el mensaje seleccionado a la carpeta indicada?. Presione el botón Aceptar: