Si es usuario autorizado podrá realizar la configuración de los recordatorios de trámites de alumnos. Para ingresar, en el Menú de campus virtual, haga clic en Universidad y luego en Organización.

En la sección Administración de Servicios, haga clic en la opción Recordatorios para trámites de Alumnos. Se le mostrarán las siguientes funciones:

1. Administración de recordatorios para trámites de alumnos.
2. Reporte de recordatorios para trámites de alumnos.

Administración de recordatorios para trámites de alumnos

Luego de dar clic en esta función, le aparecerá un listado con las actividades, rol de sus destinatarios y asuntos de cada recordatorio. Para poder editar un recordatorio, presione el botón Editar.

Primero ubique la actividad y el rol del destinatario. Para habilitar el recordatorio, deberá marcar obligatoriamente el recuadro de la columna Permitir recordatorio. Después, ingrese el mensaje del recordatorio que se enviará.

A continuación, deberá completar los siguientes campos:

1. Días de plazo: Cantidad de días posteriores a la ejecución de la acción tras los cuales se enviará el primer mensaje de recordatorio. Ejemplo: Si la acción se realizó el 10 de marzo y se establece un plazo de 3 días, el primer recordatorio se enviará el 14 de marzo.
2. Frecuencia de envío: Intervalo de días en el que se enviarán los recordatorios. Ejemplo: Siguiendo el ejemplo anterior, si se define una frecuencia de 2 días, el siguiente recordatorio se enviará el 16 de marzo.
3. Número de repeticiones: Cantidad de recordatorios que se enviarán. Ejemplo: Siguiendo el ejemplo anterior, si se establece un número de repeticiones de 3, además del primer y segundo recordatorio, se enviará un último recordatorio el 18 de marzo.

También deberá ingresar el mensaje que se enviará en caso el plazo de la actividad se haya excedido. Este mensaje se enviará al día siguiente del último recordatorio.

Por último, cuando todos los campos estén completos, haga clic en el botón Grabar para guardar el recordatorio.

Reporte de recordatorios para trámites de alumnos

Para generar el reporte de recordatorios para trámites de alumnos, complete los criterios de búsqueda que requiera y presione el botón Buscar.

Este reporte muestra la lista de todas las hojas de ruta que coinciden con los recordatorios configurados. Se visualizan los siguientes campos:

1. N.° de solicitud: Número de la solicitud, con un enlace que permite acceder a la hoja de ruta del alumno, siempre que se cuente con los permisos correspondientes.
2. Código de alumno: Códigos de los alumnos vinculados a la hoja de ruta
3. Nombre del alumno: Nombres y apellidos del alumno vinculado a la hoja de ruta.
4. Módulo: Sección que agrupa una o más actividades.
5. Actividad: Acción que esta pendiente de realizar para continuar con el proceso.
6. Fecha de finalización de actividad previa: Fecha de registro de la última actividad.
7. En plazo: Indica si la actividad se encuentra o no dentro del plazo establecido.

Adicionalmente, al hacer clic en el botón Exportar podrá descargar el reporte en formato Excel.